販売代理（委託販売）契約約款
最終更新日: 2025年1月1日（バージョン 1.0）
第1条（契約の目的）
本契約は、株式会社E Force Tec（以下「当社」といいます）が運営するプラットフォーム「LearnLoom」（以下「本サービス」といいます）において、マスター（以下「販売者」といいます）が販売する商品・講座等のコンテンツ（以下「販売商品」といいます）について、当社が決済処理および販売代行を行うことを目的とします。
第2条（契約の成立）
1. 販売者がマスター登録申請を行い、当社が承認した時点で、本契約が成立します。
2. 販売者は、本契約の内容を理解し、これに同意したうえで、マスター登録を行うものとします。
第3条（販売主体の明示）
1. 販売商品の販売主体は販売者本人です。当社は、決済代行および販売代行を行う立場であり、販売商品の売買契約における当事者ではありません。
2. 販売者は、エンドユーザーに対して、販売商品の品質、内容、納期等について責任を負います。
3. 当社は、販売商品に関する瑕疵、欠陥、不具合等について、一切の責任を負いません。
第4条（代金の代理受領）
1. 当社は、エンドユーザーから販売商品の代金を代理受領します。
2. 当社は、受領した代金から、次条に定める販売手数料および決済手数料を控除したうえで、販売者に支払います。
3. 代金の支払時期および方法は、当社が別途定める方法によります。
第5条（販売手数料）
1. 販売者は、当社に対し、販売代行の対価として、税抜き販売価格に対して当社所定の販売手数料（決済手数料およびプラットフォーム手数料）を支払うものとします。手数料率は販売者が契約するプランにより異なります。
2. 決済手数料は、Stripe等の決済代行業者が実際に徴収する金額(各カード会社・決済方法のレートに準ずる)を販売者に転嫁します。国内クレジットカードの場合は概ね3.6%程度、海外発行カードの場合は概ね6%程度となります。銀行振込の場合は決済手数料は発生しません。
3. プラットフォーム手数料は、税抜き販売価格に対し、フリープランは6.4%、ビギナープラン以上は1.4%となります。
4. 販売者が受け取る金額は、税抜き販売価格から販売手数料を控除した金額となります。消費税は当社が預かり、納税します。
第6条（消費税の取扱い）
1. 購入者から受領した消費税は、当社が預かり、申告・納付するものとします。
2. 当社は、販売手数料に係る消費税を申告・納付します。
3. 販売者は、必要に応じて税務当局に適切な申告を行う責任を負います。
第7条（返金・クレーム対応）
1. 販売商品に関する返金、クレーム、苦情等の対応は、原則として販売者が行うものとします。
2. 当社は、システム上の不具合等、当社の責に帰すべき事由による場合に限り、返金対応を補助します。
3. 返金が発生した場合、当社は既に支払った販売手数料の返還を販売者に請求できるものとします。
第8条（特定商取引法の遵守）
1. 販売者は、特定商取引法その他関連法令を遵守し、必要な表示を行うものとします。
2. 当社は、販売者に代わって、「特定商取引法に基づく表記」ページを提供しますが、販売者固有の情報については販売者が責任を持って提供するものとします。
第9条（契約の変更・解除）
1. 本契約は、LearnLoom利用契約と同時に成立し、同時に終了します。
2. 当社は、必要に応じて本契約の内容を変更することができます。変更内容は、本サービス上で告知します。
3. 販売者が本契約に違反した場合、当社は本契約を解除し、本サービスの利用を停止することができます。
第10条（機密保持）
1. 当社および販売者は、本契約に関連して知り得た相手方の機密情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示してはなりません。
2. 前項の機密情報には、販売データ、顧客情報、取引条件等が含まれます。
第11条（準拠法・管轄裁判所）
1. 本契約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本契約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。