プライバシーポリシー

最終改定日：2025年7月14日

1. 概要

株式会社E Force Tech(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する「ラーンルーム」(LearnLoom)(以下「本サービス」といいます。)において、お客様のプライバシー保護に最大限の配慮を行っております。当社のプライバシーポリシーに基づき、お客様から収集した情報は、法令を遵守し、厳重に管理されます。

2. 収集する情報

当社は、サービスの提供に必要な情報のみを収集します。例えば、お客様から提供される情報（氏名、住所、メールアドレスなど）、自動的に収集される情報（IPアドレス、デバイス情報など）、Cookieや類似の技術を使用した情報などが含まれます。

3. 収集する目的

当社がお客様の情報を収集する目的は、以下の通りです。

  • サービスの提供
  • アカウント管理
  • カスタマーサポート提供
  • マーケティング活動
  • 法的要件の遵守

4. 情報の利用と共有

当社は、収集した情報を以下の目的で利用することがあります。

  • サービスの提供
  • アカウント管理
  • カスタマーサポート提供
  • マーケティング活動
  • 法的要件の遵守

また、当社は、以下の場合において、情報を第三者と共有することがあります。

  • サービス提供に必要な範囲内で、第三者のサービス提供者に情報を提供する場合
  • 法的要件に基づき、情報を提供する場合

5. セキュリティ

当社は、お客様の情報を適切に保護するために、以下のような措置を講じています。

  • データの暗号化
  • アクセス制御
  • 監視システムの導入
  • 従業員の教育

6. アクセス、訂正、削除

お客様は、当社が保有する自己の情報にアクセスすることができ、訂正や削除を求めることができます。お客様は、以下の方法でお問い合わせください。

  • アカウントにログインして情報を確認する
  • カスタマーサポートに問い合わせる
  • 削除リクエストを送信する

7. 変更

当社がプライバシーポリシーを変更する場合、その変更は以下の方法で通知されます。

  • ウェブサイト上での公表
  • メールでの通知
  • サービスの利用開始時にプライバシーポリシーに同意するよう求める

8. Cookieや類似の技術に関する情報

当社は、Cookieや類似の技術を使用する場合があります。これらの技術は、お客様が当社のサービスをより便利に利用するために使用されます。お客様は、ブラウザの設定を変更することで、Cookieの受け取りを拒否することができます。

9. サードパーティーのウェブサイトへのリンクに関する情報

当社のウェブサイトがサードパーティーのウェブサイトへのリンクを提供する場合、当社のプライバシーポリシーはそのサイトには適用されません。お客様は、サードパーティーのウェブサイトにアクセスする前に、当該サイトのプライバシーポリシーを確認することを推奨します。

10. 子どものプライバシーに関する情報

当社のサービスは、18歳未満の子どもたちが利用することはできません。当社は、子どもたちの個人情報を収集することはありません。もし、18歳未満の子どもたちから当社に情報が提供された場合、その情報は速やかに削除されます。

11. 国際的なデータ転送に関する情報

当社は、国際的なデータ転送を行う場合があります。お客様の情報は、お客様の居住国の法律に従って適切に保護されます。当社は、データ転送についての法的要件を遵守するため、必要な措置を講じます。

12. 連絡先情報

お客様が当社のプライバシーポリシーに関する疑問や問題がある場合は、以下の連絡先にご連絡ください。

お問い合わせフォーム
info@eforce-tec.com 宛

当社は、お客様からの問い合わせに迅速かつ適切に対応するよう、最大限の努力を行います。

13. Meta（Instagram / Facebook）連携に関する情報

当社は、企業やクリエイター向けに提供している動画投稿管理SaaSプラットフォーム「LearnLoom」において、 Meta社（Facebook・Instagram）の提供するAPIを利用します。 これにより、ユーザーが承諾のうえ接続したInstagram Businessアカウントの情報（ユーザーネーム、アカウントID、プロフィール画像、投稿済みメディア情報など）を取得・利用します。

取得した情報は、以下の目的のみに使用されます。

  • Instagram投稿の一覧表示および重複投稿防止のための分析・管理
  • YouTube、TikTokなどの他SNSとのクロスチャネル投稿・管理機能の提供
  • 投稿予約・自動化、及びSNS運用業務の効率化

当社は、取得したInstagram情報を当該機能提供のために必要な範囲でのみ使用し、保存期間は必要最小限とします。 また、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく第三者に提供することはありません。 ただし、クラウドインフラ等の外部委託先には業務遂行のため必要最小限の情報を共有し、適切な契約のもと管理を徹底します。

ユーザーは、アプリ内設定またはお問い合わせフォームを通じて、いつでもInstagram連携の解除および関連データの削除を依頼できます。

Meta社のプライバシーポリシーについては以下をご参照ください： https://www.facebook.com/policy.php