コースを購入したのに、まだ受講を始めていない方へ、自動でフォローメールを送れるようになりました。せっかく購入していただいた方が、受講を忘れたまま視聴期限を迎えることを防げます。
リリース日：2026年11月7日
どんな機能か
ステップメールに、新しく「未受講フォロー」が加わりました。たとえば「購入から3日後に、まだ受講を始めていなければメールを送る」といった設定ができます。
主な特徴
- 受講を始めた方には送られません：メールを送る時点で確認するので、すでに学習中の方に「まだ始めていませんか？」と届くことはありません
- 購入前の無料プレビューは数えません：購入後にレッスンを開いたかどうかで判断します
- 何通でも設定できます：3日後、7日後のように分けて送れます。途中で受講を始めた方には、それ以降のメールは届きません
- コース名とURLを本文に入れられます：本文に {{course_name}} と書くとコース名に、{{course_url}} と書くとコースのURLに置き換わります
- 視聴できない方には送りません：視聴期限が切れた方や、返金された方には届きません
あわせて、コース購入をきっかけにしたステップメールが、お支払いの方法によらず購入者の方へ届くように改善しました。
受講者から見て変わること
講師の方が設定した場合だけ、受講を始める前にご案内のメールが届きます。メールの末尾にある「配信停止」から、いつでも受け取りを止められます。
設定方法
- 「ステップメール」の画面で、新しいステップメールを作成します
- 配信のきっかけで「未受講フォロー」を選び、対象のコースを選びます
- メールの本文と、購入から何日後に送るかを設定します
- 内容を確認して、配信を有効にします
ビギナープラン以上でご利用いただけます。
設定した後に購入された方が対象です。設定より前に購入された方には届きませんので、個別にご連絡いただくか、「メール配信」をご利用ください。
今の設定への影響はありません
「未受講フォロー」は、ご自身で設定しない限り送られません。すでにお使いのステップメールや、受講者の方の画面はこれまでどおりです。
LearnLoom開発チーム
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