日頃よりLearnLoomをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ステップメール機能に「カスタム日時トリガー」と「サイドバーからのアクセス導線」を追加いたしました。
カスタム日時トリガーとは？
これまでステップメールは、商品購入やメンバーシップ登録などのシステム上のイベントをきっかけに配信されていました。 今回追加された「カスタム日時トリガー」では、お客様ごとに異なる任意の日付を起点にステップメールを配信できます。
活用例
- 契約日を起点に、1週間後にフォローアップメール、1ヶ月後に活用状況確認メール
- 初回お問い合わせ日から3日後にお役立ち資料の案内メール
- セミナー参加日の翌日にお礼メール、1週間後に関連コンテンツの案内
- 無料体験開始日から7日後に有料プランのご案内メール
配信スケジュールのイメージ
お客様ごとに異なる日付を設定できるため、一人ひとりに最適なタイミングでメールが届きます。
| 購読者 | 契約日（起点） | ステップ1（3日後） | ステップ2（7日後） |
|---|---|---|---|
| Aさん | 3月1日 | 3月4日に送信 | 3月8日に送信 |
| Bさん | 3月10日 | 3月13日に送信 | 3月17日に送信 |
| Cさん | 3月15日 | 3月18日に送信 | 3月22日に送信 |
主な特徴
- 基準日ラベルの設定 - 「契約日」「初回接点日」など、何の日付を起点にしているかをわかりやすく名前をつけられます
- お客様ごとの個別スケジュール - 購読者ごとに異なる基準日を設定でき、それぞれ独立したタイミングで配信されます
- 管理画面から購読者を追加 - シーケンス編集画面から、メールアドレスと基準日を指定して購読者を追加できます
サイドバーからのアクセス
ステップメール管理画面への導線を、サイドバーの「マーケティング」メニュー内に追加しました。 「メールキャンペーン」の下にある「ステップメール」からすぐにアクセスできます。
設定方法
- サイドバーの「マーケティング」→「ステップメール」を開きます
- 「新規シーケンス作成」をクリックします
- トリガー設定で「カスタム日時基準」を選択します
- 基準日の名前（例：「契約日」「初回接点日」）を入力します
- ステップメールの内容と配信タイミング（基準日から何日後など）を設定します
- シーケンス編集画面の「購読者を追加」ボタンから、お客様のメールアドレスと基準日を入力して登録します
既存のステップメールへの影響
今回の追加は新しいトリガータイプの追加です。既に設定されているステップメール（商品購入トリガーやメンバーシップ登録トリガーなど）には一切影響はありませんので、ご安心ください。
今後ともLearnLoomをよろしくお願いいたします。
LearnLoom開発チーム
リリース日: 2026年3月13日