MEMBER COUPON

会員特典クーポンの使い方

会員プランの特典として、コースを割引価格で買えるクーポンを用意できます。会員さんは購入画面で選ぶだけで使えます。コードを入力する必要はありません。

はじめる前に

  • クーポンは「会員プラン」の特典として作ります。先に 会員プラン を作っておいてください
  • 使えるのは、その会員プランに加入中の方だけです。お休み中(休会中)の方は使えません
  • 割引できるのは、同じ企業のコースの購入です。商品の購入や月額の会費には使えません
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クーポン特典を追加する

左のメニューの「会員プラン」を開き、クーポンをつけたいプランの「特典」を押します。

会員プランの一覧。操作の欄に「特典」のボタンがある
会員プランの一覧の「特典」

「特典を追加」を押して「クーポン特典」を選び、次の項目を入力して追加します。

クーポンの名称
説明が空のとき、特典の名前として表示されます。
特典の説明
会員さんの特典一覧に表示されます。例:「会員の方は、コースを割引価格でご購入いただけます」
新しい特典を追加する画面で、クーポン特典を選んで名称と説明を入力したところ
特典の追加画面

ここではまだ割引額を決めません。次の手順で、この特典の中にクーポンを作ります。

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クーポンを作る

追加した特典の「クーポン管理」を押します。

追加したクーポン特典のカード。下にクーポン管理のボタンがある
追加したクーポン特典

右側の「新しいクーポンを作成」に入力します。

クーポン名
会員さんの購入画面に表示される名前です。例:「会員限定 10%割引」
割引タイプ
「パーセンテージ割引」か「固定金額割引」を選びます。
割引値
パーセンテージは1〜100、固定金額は円で入力します。税込の価格から割り引かれます。
有効期限(任意)
空のままなら無期限です。
最大使用回数
会員全員の合計で使える回数です。どの会員さんも、1つのクーポンは1回だけ使えます。
説明(任意)
会員さんの特典ページに表示されます。
クーポン管理の画面で、クーポンの内容を入力したところ
クーポンの作成

「クーポンを作成」を押すと、左側の一覧に追加され、すぐに使える状態になります。

作成したクーポン。割引、期限、使用回数と、編集などのボタンが並んでいる
作成したクーポン
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会員さんがコースの購入で使う

会員さんの特典ページ

会員さんの限定コンテンツのページに、クーポン特典が表示されます。「利用する」を押すと、使えるクーポンの内容を確認できます。

会員さんの限定コンテンツのページに、クーポン特典のカードと利用するボタンがある
会員さんの限定コンテンツのページ
クーポンの名前、割引率、有効期限、使用回数が表示されたカード
会員さんに見えるクーポン

コースの購入画面

同じ企業の有料コースのページを開くと、購入ボタンの上に「会員特典クーポン」が表示されます。割引額がいちばん大きいクーポンが最初から選ばれていて、割引後の金額も確認できます。

コースの購入エリア。価格の下に会員特典クーポンの選択欄と適用後の金額が表示されている
コースの購入画面の「会員特典クーポン」

今回は使わないときは、一覧から「使わない」を選びます。会員さん以外には、この欄は表示されません。

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使われた回数を確認する・変更する

「クーポン管理」の一覧にあるボタンで、次のことができます。

編集
名前、割引、有効期限、最大使用回数を変更します。すでに使われた分の金額は変わりません。
使用履歴
使った会員さん、日時、割引額を確認できます。
無効化
一時的に使えなくします。あとで「有効化」で戻せます。
削除
クーポンを消します。1回でも使われたクーポンは削除できないので、「無効化」をご利用ください。
クーポン使用履歴の画面。使った人、日時、割引額、総使用回数が表示されている
使用履歴

よくある質問

クーポンコードを会員さんに伝える必要はありますか?

必要ありません。加入中の会員さんには、コースの購入画面に自動で表示されます。

会員ではない人にコードを教えたら使えますか?

使えません。クーポンを使えるのは、その会員プランに加入中の方だけです。

商品の購入や月額の会費にも使えますか?

いまはコースの購入だけに使えます。商品は、商品の登録画面で会員価格を設定できます。

100%割引のクーポンは作れますか?

作ることはできますが、コースの購入には使えません。割引後の金額が50円未満になるクーポンは、購入画面に表示されません。

手数料はどの金額にかかりますか?

売上は割引後の金額で記録されます。決済手数料とプラットフォーム手数料も、会員さんが実際に支払った金額にかかります。

返金すると、クーポンの使用回数は戻りますか?

戻りません。同じ会員さんがもう一度使うことはできないので、必要なときは別のクーポンを作ってください。

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