メンバーシップ設定ガイド
月額制のサブスクリプションプランを作成・管理する方法を解説します
1 プラン管理画面を開く
メンバーシッププランの作成はプラン管理画面から行います。
- LearnLoomにログインし、管理したい企業・スクールを選択します
- サイドバーの「メンバーシップ」→「プラン管理」をクリックします
- 「新規プラン作成」ボタンをクリックします
メンバーシップとは?
メンバーシップは、月額課金でコンテンツにアクセスできるサブスクリプションサービスです。オンラインサロン、会員制スクール、継続課金の研修サービスなどに活用できます。
事前準備
メンバーシップを公開するには、「特定商取引法に基づく表記」の設定が必要です。企業設定画面から設定してください。
2 プランを作成する
メンバーシッププランの基本情報を設定します。
基本情報
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プラン名
例:「スタンダードプラン」「プレミアムプラン」
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プラン説明
プランの特徴やメリットを記載
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月額料金
税込価格で設定します
オプション設定
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お試し期間
無料トライアル期間を設定できます(0〜30日)
-
募集人数上限
定員を設けたい場合に設定
価格設定のコツ
- 競合サービスの価格を参考にする
- 提供する価値に見合った価格を設定
- 複数プランを用意して選択肢を提供
3 コンテンツを設定する
プランに含めるコンテンツを設定します。
コンテンツの追加
- 「コンテンツを追加」をクリックします
- プランに含める動画またはコースを選択します
- 複数のコンテンツを追加できます
アクセス権の設定
-
全コンテンツにアクセス
スクール内のすべてのコンテンツにアクセス可能
-
選択したコンテンツのみ
指定したコンテンツにのみアクセス可能
コンテンツの追加について
プラン作成後も、いつでもコンテンツを追加・削除できます。新しいコンテンツを追加すると、既存の会員も自動的にアクセスできるようになります。
4 プランを公開する
設定を確認してプランを公開しましょう。
- 入力した情報を確認します
- 「プランを公開」ボタンをクリックします
- スクールページにプランが表示され、会員登録が可能になります
公開完了!
メンバーシッププランが公開されました。スクールページから会員登録ができるようになります。SNSやメルマガで告知して会員を集めましょう!
プラン設計の例
効果的なプラン設計の例をご紹介します。
ライトプラン
¥980/月
- 基礎コンテンツ閲覧
- 月1回のQ&A
スタンダード
¥2,980/月
- すべてのコンテンツ閲覧
- 週1回のライブ配信
- コミュニティ参加
プレミアム
¥9,800/月
- スタンダードの全機能
- 個別相談(月1回)
- 限定コンテンツ
プラン設計のポイント
- 3つ程度のプランを用意し、中間のプランを推奨として強調
- 各プランの違いを明確に
- 上位プランには「限定」「個別」などの特典を
会員の管理
登録した会員の管理方法を解説します。
会員一覧の確認
「メンバーシップ」→「会員管理」から、登録中の会員一覧を確認できます。
- 登録日・プラン・支払い状況の確認
- 会員のプラン変更
- 会員の解約処理
自動更新と解約
メンバーシップは毎月自動更新されます。会員が解約した場合、次回更新日まではコンテンツにアクセスできます。
通知機能
新規会員の登録や解約があった場合、管理者にメール通知が届きます。
よくある質問
はい、価格を変更できます。ただし、既存の会員には変更前の価格が適用され続けます。新規会員から新しい価格が適用されます。
売上は月末締め、翌月末払いです。振込申請画面から申請を行ってください。詳しくは売上・決済ガイドをご確認ください。
クレジットカード決済に対応しています。VISA、Mastercard、American Express、JCBなど主要なカードブランドに対応しています。
いいえ、1人の会員は1つのプランにのみ登録できます。プランを変更したい場合は、現在のプランを解約してから新しいプランに登録する流れになります。